Ne conduisez pas si vos facultés sont affaiblies grâce à nos bénévoles qui, année après année, reviennent à la tâche pour vous. Avez-vous déjà été bénévole de l’Opération Nez Rouge? Est-ce que vous savez comment se déroule la soirée à la centrale? À quoi consistent les tâches? Chauffeur, escorte motorisée, partenaire, téléphoniste, répartiteur …
La soirée débute à 18h avec l’arrivée des membres du comité pour l’installation de la salle. Les bénévoles sont invités à 19h pour l’accueil, l’inscription des équipes dans le système informatique et les explications du déroulement de la soirée. Les équipes de trois ou quatre personnes doivent se répartir les rôles du chauffeur, qui conduit l’automobile du client, l’escorte motorisée, qui conduit son véhicule personnel, et le partenaire, qui accompagne le chauffeur dans l’automobile du client. À 20h, sonne l’ouverture des lignes téléphoniques. Les appels commencent. Le téléphoniste répond aux appels et remplit un formulaire sur le web. Le formulaire est ensuite transmis au répartiteur. Le répartiteur suit les équipes sur un plan (avec la localisation GPS des cellulaires) et transmet les appels selon le positionnement de chacune d’elles pour optimiser les trajets. C’est au tour de l’équipe de recevoir l’information sur son téléphone. «Client : Madame X. Elle est au point A et se rend au point B.». Un GPS s’affiche avec les coordonnées du trajet. À l’acceptation de l’appel et à l’arrivée sur les lieux, le client reçoit un message texte pour l’informer de votre arrivée. De plus, à la fin du raccompagnement, l’application invite le client à faire un don en ligne qui sera remis aux jeunes du Club élite de natation des Îles-de-la-Madeleine (CENIM) et le Club de patinage artistique (CPA) l’Ancrage.
Une soirée mouvementée, une équipe peut sortir pour son premier raccompagnement et ne plus revenir à la salle de la soirée. Une soirée un peu plus tranquille, nous avons des jeux de cartes, des jeux de société et une télévision pour animer votre soirée. Aussi, les parents du CENIM et du CPA l’Ancrage préparent chaque soir un buffet pour vous. En famille ou entre amis, c’est toujours une soirée agréable.
Les premières soirées de raccompagnement sont toujours plus tranquilles. Le 24 novembre, avec l’aide de 4 équipes, nous avons répondu à 20 demandes. Les 1 et 2 décembre, avec l’aide de 6 équipes chaque soirée, nous avons raccompagné 81 demandes. Finalement, les 8 et 9 décembre, les 16 équipes ont complété 131 raccompagnements. L’Opération Nez Rouge est toujours en service les 15, 16 et 22 décembre; 418-986-4011!
LA UNE : Photo: M. Alexandre Cyr – président d’honneur de la 34e édition accompagné de M. Nez Rouge – la plus belle mascotte
PAR Joana Landry
